На Ставрополье усилят контроль за начислением платы за ЖКХ
Губернатор Ставропольского края Владимир Владимиров поручил усилить контроль за начислением платы за жилищно-коммунальные услуги в регионе. Вопрос обсуждался на еженедельном совещании с руководителями краевых органов власти и главами территорий. Особое внимание решили уделить платежкам, которые жители получают после октябрьского изменения тарифов.
По поручению главы края Центр управления регионом должен оперативно передавать все обращения жителей и выявленные случаи неправомерных начислений в региональную тарифную комиссию и краевое министерство ЖКХ. Губернатор подчеркнул, что эта работа должна вестись на постоянной основе до начала следующего года, чтобы можно было быстрее реагировать на возможные нарушения со стороны поставщиков коммунальных услуг.
«Мы понимаем, что после изменения тарифов у людей будет много вопросов по платежкам. Важно, чтобы каждое обращение было отработано. Если допущена ошибка в начислениях - должен быть сделан перерасчет. Если начисления произведены правильно - то людям необходимо дать понятные и исчерпывающие разъяснения», - отметил Владимиров.
Кроме того, глава региона поручил главам территорий подключиться к разъяснительной работе. По его словам, это поможет снизить число спорных ситуаций и лучше объяснить жителям порядок формирования счетов. Тема корректности начислений за ЖКХ стала одной из наиболее заметных после изменения тарифов, поскольку у людей возникло много вопросов к суммам в платёжных документах.